Telefonische Beratung
Manchmal möchte man nicht gleich in eine Gruppe gehen, sondern erst einmal mit jemandem sprechen, der die Situation kennt und nichts weitererzählt.
Bei uns beraten Menschen, die selbst Angehörige sind oder es lange waren. Sie müssen nichts vorbereiten und nichts erklären, was Sie nicht erklären möchten.
Wann Sie uns erreichen
Dienstag bis Freitag, 10 bis 14 Uhr
Telefon: 089 51 08 63 25
Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns eine Nachricht schreiben, dann rufen wir Sie zurück: info@lapk-bayern.de. Schreiben Sie uns einfach Ihren Vornamen, Ihre Telefonnummer und wann Sie gut erreichbar sind.
Was Sie erwartet
- Wir hören zu und nehmen uns Zeit.
- Wir sagen Ihnen, welche Hilfen es für Sie als Angehörige gibt, nicht nur für die erkrankte Person.
- Auf Wunsch stellen wir den Kontakt zu einer Gruppe in Ihrer Nähe oder zu einer unserer Online-Gruppen her.
- Das Gespräch ist vertraulich und kostenfrei. Es entstehen nur Ihre üblichen Telefonkosten.
Was wir nicht können: Wir stellen keine Diagnosen und ersetzen keine Therapie. Wenn es darum geht, sagen wir Ihnen offen, an wen Sie sich besser wenden.
Wenn es akut ist
Wir sind keine Krisenstelle und nur Dienstag bis Freitag von 10 bis 14 Uhr erreichbar. Wenn Sie oder eine nahestehende Person sofort Hilfe brauchen:
- Notruf 112 bei akuter Gefahr
- Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, rund um die Uhr, kostenfrei und anonym
- Krisendienste Bayern: 0800 655 3000, täglich rund um die Uhr